プライバシーポリシー
株式会社モナトカ(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービスを利用する方(以下「お客様」といいます。)の個人情報(個人情報保護法にいう「個人情報」を指します。)の重要性を尊重し、その保護の徹底を図るために、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
1. 法令等の遵守
当社は、個人情報等に関する法令及びこれに関連するその他の規範を遵守します。
2. 取得する個人情報その他の情報
(1) ウォレットアドレス等、お客様から当社に提供される一切の情報(その他氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名・団体名、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別など、当社の要望やサービスの利用の有無にかかわらず、お客様から当社に提供された情報を含みます。)
(2) お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
(3) 当社の運営するサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お客様の使用するブラウザの情報などのほか、お客様の閲覧した当社の運営するサイトのページ(URL)、閲覧した日時、表示又は検索された商品などに関する情報
(4) Cookie等(ウェブビーコン、その他の技術を含み、以下「Cookie等」といいます。)を有効にしている場合の、お客様が利用する情報通信端末に関する情報およびCookie等を通じた情報
3. 個人情報の取得と利用
当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。
(1) 当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するため
(2) 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
(3) 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む。)のため
(4) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5) 本サービスに関するお客様からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含む。)
(6) 本サービスの利用状況をお客様にご報告するため本サービスに関するご請求、お支払いとその確認をするため
(7) ご協力いただいた調査等に対する謝礼等をお送りするため
(8) ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りするため
(9) 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
(10) 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
(11) 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、統計的に処理した情報を調査結果として公表するため
(12) 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
4. 個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(5) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(6) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめお客様に通知し、又はお客様が容易に知り得る状態に置いた場合
(7) その他法令で認められる場合
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
6. お客様の権利
(1) 削除
1 当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、お客様の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。
2 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これをお客様に通知します。
(2) 利用の停止
当社は、お客様から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨お客様に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
1 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
2 不正の手段により取得された個人情報である場合
3 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
4 当社がお客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合
5 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生し、又は発生したおそれがある場合
6 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
7 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
8 個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
9 当該個人情報の取扱いによりお客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
(3) 開示
お客様の要請に基づき、お客様本人の情報について開示の請求があった場合には、以下のいずれかに該当する場合を除き、原則としてご本人が指定された方法により、当該情報を開示いたします。ただし、開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
1 お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2 当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3 法令に違反することとなる場合又は法令に別段の定めがある場合
4 ご本人確認ができない場合
5 保存期間を経過し、すでに処分した場合
7. プライバシーポリシーの変更手続
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
8. 苦情及び相談への対応
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
9. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社モナトカ
〒113-0033 東京都文京区本郷3–38–1本郷信徳ビル7階 HashHub内
担当者:代表取締役 渡邉潤平
Mail: m6a.contact@gmail.com
2022年3月31日制定・施行